top of page
7_edited.jpg
head-gradient.png

Onze nieuwste collectie met eigentijdse details en een elegante touch

NL

ENG

white-logo.png

PRIVACY & COOKIES

arrow.png

Privacybeleid

1. WAT VALT ONDER DIT PRIVACYBELEID EN IS ANDERE BELEID OP U VAN TOEPASSING?

2. WIE VERZAMELT EN GEBRUIKT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

3. WAAROM VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

4. WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

5. WANNEER VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

6. HOE VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

7. WIE ZIJN ONZE BRONNEN VAN DERDEN?

8. MOET U ALTIJD UW PERSOONLIJKE INFORMATIE MET ONS DELEN?

9. HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

10. HOE BESCHERMEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

11. WAAR BEWAREN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

12. VERKOPEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

13. MET WIE DELEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

14. HOE PAKKEN WE DE PRIVACY VAN KINDEREN AAN?

15. WAT ZIJN UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

16. KAN HET PRIVACYBELEID VERANDEREN?

17. GEBRUIKEN WE COOKIES OF ANDERE ONLINE ADVERTENTIETECHNOLOGIEËN?

18. HOE KUNT U MET ONS CONTACT OPNEMEN?

​

1. WAT VALT ONDER DIT PRIVACYBELEID EN IS ANDERE BELEID OP U VAN TOEPASSING?

​

Dit privacybeleid heeft betrekking op situaties waarin wij, Gucci, toegang krijgen tot, verzamelen, opslaan, verwerken, gebruiken, onthullen of overdragen van uw persoonlijke informatie in papieren of elektronische vorm. Het heeft ook betrekking op situaties waarin goedgekeurde partners of andere leden van Kering uw persoonlijke gegevens namens ons gebruiken.

In sommige gevallen zijn er andere beleidsregels op u van toepassing. Dit kan het geval zijn wanneer u gebruik maakt van bepaalde producten of diensten, en in dit geval:

- U wordt op de hoogte gesteld van dit andere beleid tijdens het gebruik van de producten of services waarop ze van toepassing zijn.

- Dergelijk beleid vervangt dit privacybeleid, tenzij er uitdrukkelijk naar wordt verwezen.

Dit privacybeleid heeft geen betrekking op producten of diensten die u mogelijk gebruikt zoals geleverd door andere bedrijven die voor eigen rekening handelen.

Ons privacybeleid is niet van toepassing op diensten die worden geleverd door andere bedrijven die voor eigen rekening handelen, zoals franchisenemers en licentiehouders of wanneer u informatie deelt via sociale media (WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) , of andere online platforms die eigendom zijn van en beheerd worden door andere bedrijven. Deze andere bedrijven hebben hun eigen privacybeleid, dus onthoud dat de manier waarop ze persoonlijke informatie gebruiken die u hen geeft, onderhevig is aan hun regels en niet aan die van ons.

Wil meer weten? Mogelijk bent u geïnteresseerd in de volgende secties van ons privacybeleid:

Wie verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens?

Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens?

2. WIE VERZAMELT EN GEBRUIKT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

​

Wij, Gucci, treden op als de "gegevensbeheerder", wat betekent dat we bepalen "waarom" en "hoe" uw persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt. Wij zijn een Italiaans bedrijf, gevestigd in Via Tornabuoni 73 / R, Firenze, Italië en geregistreerd onder nummer 03031300159,

Om onze producten en diensten aan u te kunnen leveren, moeten we uw persoonlijke gegevens delen met goedgekeurde partners of andere leden van Kering die doorgaans optreden als onze "gegevensverwerkers". Allen zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te implementeren om persoonlijke gegevens in hun bezit te beschermen, en zijn gebonden aan een strikte vertrouwelijkheidsovereenkomst en specifieke contractuele voorwaarden over "hoe" en "wanneer" zij uw persoonlijke gegevens namens ons mogen gebruiken. .

Houd er rekening mee dat bepaalde goedgekeurde partners, zoals onze franchisenemers en licentiehouders of sociale media, ook kunnen bepalen "waarom" en "hoe" uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. Ze hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid, dus onthoud dat de persoonlijke informatie die u hen geeft, onderhevig is aan hun regels en niet aan die van ons.

Uw lokale wetgeving verwijst mogelijk niet naar de termen "gegevensbeheerder" of "gegevensverwerker", maar respectievelijk naar termen als "gegevensgebruiker", "eigenaar", "bedrijf", "verantwoordelijke partij", enz., En als "gegevens tussenpersoon ',' operator ', enz. Om onze rol te begrijpen, dient u er rekening mee te houden dat wij, Gucci, de entiteit zijn die beslist over de methoden en doeleinden van de verwerking van uw persoonlijke gegevens door te bepalen' waarom 'en' hoe 'uw persoonlijke informatie wordt verzameld en gebruikt. Onze "gegevensverwerkers" zijn entiteiten die uw persoonlijke gegevens namens ons gebruiken door instructies van ons te ontvangen over "hoe" en "wanneer" ze deze mogen gebruiken.

Wil meer weten? Mogelijk bent u geïnteresseerd in de volgende secties van ons privacybeleid:

Waarom verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

Hoe verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens?

3. WAAROM VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

​

Gucci zal uw persoonlijke gegevens verzamelen, bewaren, gebruiken en vrijgeven voor de doeleinden die in deze sectie worden beschreven. De verwerking van uw persoonlijke gegevens zal in overeenstemming zijn met uw privacywetgeving en steunen op de rechtsgrondslagen die in deze sectie worden uiteengezet.

Als u meer informatie wilt over de doeleinden en rechtsgrondslagen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@gucci.com (of zie Hoe kunt u contact met ons opnemen? ).

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op de rechtsgrondslagen die zijn uiteengezet in de " Algemene informatie over doeleinden en rechtsgrondslagen voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens " hieronder, tenzij u een inwoner bent van een van de volgende landen:

- Als u een inwoner van Australië bent, ga dan naar Specifieke informatie voor inwoners van Australië.

- Als u een inwoner bent van Qatar, Vietnam, Koeweit, Mexico, Chili of Zuid-Korea, ga dan naar Specifieke informatie voor inwoners van Qatar, Vietnam, Koeweit, Mexico, Chili of Zuid-Korea .

A. Algemene informatie over doeleinden en rechtsgrondslagen voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens

Deze paragraaf is niet van toepassing op inwoners van de volgende landen: Australië, Qatar, Vietnam, Koeweit, Mexico, Chili en Zuid-Korea .

• Om u de producten en diensten te leveren die u heeft gekocht of anderszins heeft aangevraagd

We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om onze relatie met u te beheren en om onze verplichtingen uit hoofde van het contract dat u met ons sluit na te komen wanneer u producten of diensten bij ons koopt of anderszins aanvraagt. Dit kan verschillende activiteiten omvatten zoals interne boekhouding, het verwerken van uw betaling of levering.

Om u de door u gevraagde producten en diensten te kunnen leveren, zullen wij uw persoonlijke gegevens inzien, verzamelen, opslaan, verwerken, gebruiken, vrijgeven en overdragen voor facturering, betalingsbeheer en interne boekhouding.

Bepaalde specifieke informatie kan vereist zijn om u cadeaubonnen, maatwerkservices te verstrekken of wanneer u een product reserveert, de reparatie van een product aanvraagt ​​of producten of services koopt via de telefoon of op onze website of op een marktplaats. In dergelijke gevallen kunnen we uw persoonlijke gegevens inzien, verzamelen, opslaan en gebruiken voor levering, magazijn en retourbeheer.

De doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn als volgt:

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gerechtvaardigd op basis van de volgende wettelijke basis:

Om u de producten en diensten te leveren die u hebt gekocht of anderszins hebt aangevraagd in onze winkels of online.

Dit omvat elke handeling die nodig is om onze verplichtingen na te komen onder het verkoop- of servicecontract dat u met ons afsluit (verwerking van uw betaling, levering, retourbeheer, enz.)

Uitvoering van een contract

Voor aankopen die op onze website worden gedaan, is het contract onze verkoopvoorwaarden .

Als u meer informatie wilt over de doeleinden en rechtsgrondslagen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@gucci.com (of zie Hoe kunt u contact met ons opnemen ?)

• Om uw Gucci-profiel te beheren.

Zodra u ons heeft verzocht om uw Gucci-profiel aan te maken, worden uw persoonlijke gegevens aan dit profiel gekoppeld, waar we alle informatie die we over u hebben bewaren. Dit kan persoonlijke informatie zijn die we rechtstreeks van u verkrijgen, maar ook uit andere bronnen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. De informatie in uw Gucci-profiel is cruciaal om u de Gucci gepersonaliseerde en op maat gemaakte ervaring te bieden, en daarom moet het up-to-date worden gehouden voor de beste ervaring.

Zodra u ons heeft gevraagd om uw Gucci-profiel aan te maken, zullen we deze aanvullen met persoonlijke informatie zoals uw aankopen, voorkeuren en contactgegevens. Houd er in deze context rekening mee dat we persoonlijke identificatiegegevens, zoals uw e-mailadres of telefoonnummer, gebruiken om een ​​interactie of een aankoop aan uw Gucci-profiel te koppelen. Dit geldt ook voor het uitchecken als gast op onze website bij het doen van een aankoop. Daarnaast kunnen we uw geboortedatum gebruiken om vast te stellen dat u oud genoeg bent om gebruik te maken van onze diensten.

Om uw persoonlijke informatie accuraat te houden, zullen we alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die we hebben correct wordt bijgewerkt. Afhankelijk van uw toepasselijke privacywetgeving heeft u mogelijk het recht om uw gegevens te allen tijde te laten corrigeren, en laat het ons in het geval van een update of verbetering van uw gegevens weten, en we zullen ons best doen om onjuiste persoonlijke gegevens op te sporen en te corrigeren. informatie (data-opschoning) en verwijder alle gedupliceerde datasets. Dit kan ons ertoe verplichten typografische fouten of inconsistente persoonlijke informatie te corrigeren.

De doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn als volgt:

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gerechtvaardigd op basis van de volgende wettelijke basis:

Beheer, beheer en onderhoud van uw Gucci-profiel zodra u ons heeft verzocht om het aan te maken.

Dit kan het opschonen en ontdubbelen van gegevens omvatten.

Uitvoering van een contract

of ons gerechtvaardigd belang (indien van toepassing)

Zodra uw profiel op uw verzoek is aangemaakt, om het aan te vullen met de persoonlijke informatie die u ons verstrekt tijdens onze interacties (en een dergelijk legitiem belang wordt niet overschreven door uw eigen belangen of fundamentele rechten)

Als u meer informatie wilt over de doeleinden en rechtsgrondslagen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@gucci.com (of zie Hoe kunt u contact met ons opnemen? )

• Om u klantenservice en assistentie op maat te bieden.

Je zou dezelfde uniforme ervaring moeten hebben, ongeacht hoe we communiceren. Of dit nu gebeurt in onze winkels, op onze website, via chat, telefoon of video, en of je nu contact met ons opneemt of wij nemen contact met je op, wij willen je een relevante en op maat gemaakte klantenservice bieden.

Om u de Gucci-ervaring te bieden, zullen we uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, verwerken, gebruiken, vrijgeven en overdragen om u te kunnen identificeren. Dit stelt ons in staat om u de assistentie op maat te bieden waar u om vraagt ​​of om relevante informatie met u te delen. Als u contact met ons opneemt, is het mogelijk dat we de persoonlijke informatie die u met ons deelt, bewaren om u altijd een dergelijke gepersonaliseerde en persoonlijke ervaring te bieden. Dit kan gebeuren als u een bestaande of potentiële klant bent. Uw persoonlijke gegevens worden gekoppeld aan uw Gucci-profiel, als u ons heeft gevraagd om er een aan te maken, of aan een potentieel klantprofiel.

Om u een vlotte en plezierige klantervaring te bieden, u beter te leren kennen om u antwoorden op maat te kunnen bieden en om de kwaliteit en veiligheid van onze diensten te verbeteren, kunnen we vertrouwen op uw toestemming, doorgaan in overeenstemming met ons contract met u, of nemen alle redelijke stappen om een ​​contract met u aan te gaan, of vertrouwen op ons legitieme belang om onze diensten te verbeteren.

We zullen de informatie die we over u hebben gebruiken om te proberen u te identificeren wanneer u contact met ons opneemt (hetzij per telefoon, videochat, sms, chat, sociale media, enz.). Wanneer we u kunnen identificeren, hebben we toegang tot persoonlijke informatie die beschikbaar is in uw Gucci-profiel of in uw potentiële klantprofiel, om te weten wanneer u eerder contact met ons heeft gehad en om u de op maat gemaakte hulp te bieden waar u om vraagt. Dit kan realtime of daaropvolgende monitoring van uw interactie met ons omvatten (bijvoorbeeld op onze website of in een winkel) om de producten te identificeren waarnaar u kijkt of wat uw specifieke behoefte zou kunnen zijn.

Om u een adequate klantenservice te bieden, kan u worden gevraagd of u meer hulp nodig heeft wanneer u op onze website of in een winkel bent. Als u op onze website niet gecontacteerd wilt worden, sluit dan alstublieft het chatnavigatievenster. Deze service is geïmplementeerd zodat u kunt genieten van dezelfde service als in een van onze fysieke winkels.

Als we u niet kunnen identificeren, kunnen we een potentieel klantprofiel aanmaken om u een uniforme aankoopervaring te bieden. Hoe u ook met ons communiceert, we zullen ons best doen om te voorkomen dat u opnieuw om informatie wordt gevraagd die u al met ons hebt gedeeld.

Uw persoonlijke gegevens, in het bijzonder uw Gucci-profiel als u een of het potentiële klantprofiel hebt gemaakt dat we over u kunnen aanmaken, kunnen onze verkoopmedewerkers in staat stellen rechtstreeks contact met u op te nemen met betrekking tot de producten en diensten die u hebt gekocht of anderszins hebt aangevraagd, zoals wanneer een product weer beschikbaar komt of wanneer een door u geplaatste bestelling in de winkel is ontvangen, of om andere informatie die u bij ons hebt aangevraagd met u te delen.

Bovendien stelt het volgen van onze interactie (inclusief via spraak- of video-opname, met voorafgaande kennisgeving aan u) ons in staat om de kwaliteit en veiligheid van onze diensten te verbeteren en u antwoorden op maat te bieden.

De doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn als volgt:

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gerechtvaardigd op basis van de volgende wettelijke basis:

Uw Gucci-profiel beheren, beheren en onderhouden

Dit wordt gedaan als u ons heeft verzocht om uw Gucci-profiel aan te maken en als we u kunnen identificeren. We zullen uw Gucci-profiel aanvullen met de persoonlijke informatie die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt of wanneer we contact met u opnemen. Dit kan het opschonen en ontdubbelen van gegevens omvatten.

Uitvoering van een contract

of ons gerechtvaardigd belang (indien van toepassing)

Zodra uw profiel op uw verzoek is aangemaakt, om het aan te vullen met de persoonlijke informatie die u ons verstrekt tijdens onze interacties (en een dergelijk legitiem belang wordt niet overschreven door uw eigen belangen of fundamentele rechten)

Het beheren, beheren en onderhouden van een potentieel klantprofiel

Dit gebeurt als we u niet kunnen identificeren. We zullen dit potentiële klantprofiel aanvullen met informatie die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt of wanneer we contact met u opnemen, om te voorkomen dat u opnieuw wordt gevraagd om informatie die u al met ons hebt gedeeld en om u op maat gemaakte hulp te bieden over onze producten en diensten.

Op uw verzoek stappen ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract

of ons gerechtvaardigd belang (indien van toepassing)

Als we u niet kunnen identificeren, om een ​​potentieel klantprofiel aan te vullen om u assistentie op maat te bieden (en een dergelijk belang wordt niet overschreven door uw eigen belangen of fundamentele rechten)

Inkomende interactie - U voorzien van de producten, diensten of informatie waar u om vraagt ​​wanneer u contact met ons opneemt

Uitvoering van een contract of het op uw verzoek ondernemen van stappen voorafgaand aan het aangaan van een contract

Uitgaande interactie - Rechtstreeks contact met u opnemen in verband met de producten, diensten en informatie die u heeft aangevraagd

Uitvoering van een contract of het op uw verzoek ondernemen van stappen voorafgaand aan het aangaan van een contract

of ons gerechtvaardigd belang (indien van toepassing)

Om u een adequaat antwoord te geven wanneer onze interactie geen verband houdt met de totstandkoming of uitvoering van een contract (en dergelijke belangen worden niet terzijde geschoven door uw eigen belangen of fundamentele rechten)

Real-time of verdere monitoring van onze interactie, om ons in staat te stellen de kwaliteit en veiligheid van onze service te verbeteren en u betere antwoorden te geven.

Deze monitoring kan worden geïmplementeerd tijdens zowel inkomende als uitgaande interacties.

Afhankelijk van het soort informatie dat we verzamelen:

Uitvoering van een contract of het op uw verzoek ondernemen van stappen voorafgaand aan het aangaan van een contract

Wanneer we informatie verzamelen om u relevante hulp te bieden over onze producten of diensten

Ons gerechtvaardigd belang

Wanneer we informatie verzamelen om de kwaliteit en veiligheid van onze service te verbeteren (en wanneer een dergelijk belang niet terzijde wordt geschoven door uw eigen belangen of fundamentele rechten)

Of uw toestemming voor cookies

wanneer dergelijke monitoring plaatsvindt op onze website via cookies of andere online advertentietechnologieën

Als u meer informatie wilt over de doeleinden en rechtsgrondslagen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@gucci.com (of zie Hoe kunt u contact met ons opnemen? )

• Om u in staat te stellen relevante informatie en op maat gemaakte marketinginhoud te ontvangen.

U ontvangt informatie en updates over ons, hetzij op uw verzoek (met uw voorafgaande toestemming indien wettelijk vereist) of wanneer wij wettelijk bevoegd zijn om u dergelijke informatie en updates rechtstreeks toe te sturen. Dergelijke communicatie kan wereldwijd of lokaal zijn, en kan updates bevatten over onze producten en diensten, uitnodigingen voor evenementen, aanbiedingen, enquêtes, enz.

Onze communicatie wordt aangepast en specifiek ontworpen om interessant voor u te zijn, en zal worden bijgewerkt met nieuwe persoonlijke informatie die aan uw Gucci-profiel is gekoppeld. We zullen uw persoonlijke gegevens dus gebruiken om u op maat gemaakte mededelingen of andere op maat gemaakte advertenties of marketingcampagnes te sturen. Dit gebruik van uw informatie omvat een aantal profileringsactiviteiten.

Als u een inwoner bent van de Verenigde Staten of Guam, raadpleeg dan ook Specifieke informatie over tekstberichten en instant messages voor inwoners van de Verenigde Staten of Guam-inwoners voor meer informatie over hoe en wanneer we uw telefoonnummer kunnen gebruiken om u berichten te sturen.

Wanneer u uw contactgegevens met ons deelt, kunnen we deze persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen via gerelateerde communicatiekanalen (zoals sms, mms, e-mail, post, internetmiddelen, sociale media of telefoon), indien nodig met uw toestemming. . U kunt ons natuurlijk verzoeken om geen gebruik te maken van een bepaald communicatiekanaal of u hiervoor af te melden (uitschrijven) door de opt-out-optie toe te passen die altijd met u wordt gedeeld. Als u geen communicatie meer van ons wilt ontvangen via alle communicatiekanalen, stuur dan een e-mail naar privacy@gucci.com .

Als onderdeel van de Gucci-ervaring zullen we altijd proberen om uw ervaring bij ons aan te passen en te personaliseren. Daarom zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om u op maat gemaakte mededelingen te sturen of uw reis met ons te personaliseren, maar alleen met uw voorafgaande toestemming wanneer dit vereist is onder de toepasselijke privacywetgeving. Onze communicatie kan bestaan ​​uit productaanbevelingen op maat waarvan we denken dat u deze interessant vindt, gepersonaliseerde marketingcontent die is ontworpen om aan uw interesses te voldoen, gepersonaliseerde uitnodigingen voor evenementen of, op uw verzoek en indien beschikbaar, gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten. Voor deze doeleinden zullen we de informatie die u ons verstrekt gebruiken (bijvoorbeeld uw geboortedatum, uw land van verblijf, uw favoriete contactmethode enz.) En / of gezamenlijk of onafhankelijk, bepaalde patronen die we kunnen waarnemen wanneer we met u communiceren. (bijvoorbeeld waar u onze producten het liefst koopt, wat voor soort producten u mooi vindt, voor welke gelegenheden u winkelt enz.). Met deze informatie kunnen we groepen van vergelijkbare klanten creëren (genaamd "persona") aan wie we kunnen beslissen om gepersonaliseerde inhoud en ervaringen aan te bieden, zowel in inkomende als uitgaande interacties. In deze context kunnen we conclusies over u trekken, zoals afgeleid uit uw persoonlijke gegevens (profilering). Als u onze producten bijvoorbeeld altijd in dezelfde winkel koopt (specifieke locatie of online), kunnen we deze winkel beschouwen als uw voorkeurswinkel. Hierdoor kunnen we uw ervaring met Gucci aanpassen op basis van uw interesses en winkelgewoonten (dwz communicatie op maat). Om u een dergelijke gepersonaliseerde en gepersonaliseerde ervaring te bieden, in onze winkels of online, moet u mogelijk inloggen of uzelf identificeren.

Om uw persoonlijke informatie te verrijken, kunnen we cookies of andere online advertentietechnologieën gebruiken. Via dergelijke technologieën verzamelen we persoonlijke informatie met betrekking tot uw activiteiten op sociale media en uw browse-activiteit op verschillende websites en apparaten. (bijvoorbeeld: om te weten of je onze website hebt bezocht na het openen van een nieuwsbrief die je hebt ontvangen). Bepaalde technologieën zijn mogelijk afhankelijk van diensten die worden geleverd door andere bedrijven die handelen vanuit hun eigen account (zoals sociale media WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram of andere online platforms). Deze bedrijven hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid en de manier waarop ze de persoonlijke informatie die u met hen deelt, is onderworpen aan hun regels en niet aan die van ons.

Om uw persoonlijke informatie te verrijken, kunnen we deze matchen met persoonlijke informatie van anderen (bijvoorbeeld door uw informatie te delen en te matchen met informatie van vertrouwde partners). Dit proces wordt alleen uitgevoerd door de unieke identificatiegegevens en heridentificatieprotocollen van klanten te gebruiken om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Persoonlijke informatie die aan uw Gucci-profiel is gekoppeld, stelt ons in staat om "lookalike-campagnes" te creëren, waardoor we nieuwe mensen kunnen bereiken die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze producten omdat ze op u lijken. We kunnen dergelijke vergelijkbare campagnes voeren via onze website, sociale media of andere communicatiemiddelen. Wanneer lookalike-campagnes worden gevoerd, wordt uw persoonlijke informatie gehasht voordat deze wordt gedeeld en omgezet in korte vingerafdrukken die onmogelijk ongedaan kunnen worden gemaakt.

Het gebruik van cookies of andere online advertentietechnologieën kan ons ook in staat stellen om u online advertenties te tonen die "contextueel" zijn (wat betekent dat ze worden weergegeven volgens de webpagina die u bezoekt), of "gedragsmatig" of "op interesses gebaseerd" (waar advertenties worden getoond aan u op basis van uw interesses die we hebben afgeleid uit uw informatie, inclusief demografische, geografische en op interesses gebaseerde gegevens). We kunnen dergelijke advertenties gebruiken om producten of diensten weer te geven die voor u het meest relevant zijn.

Als u niet langer gepersonaliseerde online advertenties wilt zien, kunt u ons vragen om uw Gucci-profiel te verwijderen of uw cookievoorkeuren te wijzigen - zie "cookies of andere online advertentietechnologieën". Bovendien kunt u op sommige sites van derden geen advertenties van specifieke adverteerders meer zien, dus u kunt ook uw voorkeuren op die websites instellen.

De doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn als volgt:

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gerechtvaardigd op basis van de volgende wettelijke basis:

Om u communicatie op maat te sturen of te presenteren

Dit omvat communicatie zoals updates over onze producten en diensten, uitnodigingen voor evenementen, aanbiedingen of enquêtes.

Wanneer u uw contactgegevens met ons deelt, zullen we dergelijke persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen via gerelateerde communicatiekanalen (zoals sms, mms, e-mail, post, internet, sociale media of telefoon).

We zullen altijd ons best doen om u communicatie op maat te bieden, met name op basis van uw interesses en winkelgewoonten, en om onze diensten te verbeteren en aan te passen, met name door middel van profilering.

Uitvoering van een contract

Wanneer we wettelijk bevoegd zijn om u dergelijke communicatie zonder uw toestemming te sturen en dergelijke communicatie binnen de reikwijdte van onze contractuele relatie valt

Ons legitieme belang om u aangepaste inhoud te bieden

Wanneer een dergelijk belang niet zwaarder weegt dan uw eigen belangen of fundamentele rechten en wij wettelijk gemachtigd zijn om u dergelijke communicatie zonder uw toestemming te sturen

Uw toestemming, zoals verstrekt bij het aanmaken van uw Gucci-profiel

U kunt uw toestemming altijd weer intrekken

Bijwerken en aanvullen of verrijken van uw persoonlijke gegevens

Dit omvat het uitvoeren van gegevensopschoning en ontdubbeling.

Dit omvat ook het verrijken van uw persoonlijke informatie met gegevens van derden of informatie met betrekking tot uw activiteiten op sociale media en uw browse-activiteit op verschillende websites en apparaten.

Sommige van de technologieën die we gebruiken (inclusief cookies) zijn mogelijk afhankelijk van diensten die worden geleverd door andere bedrijven die handelen vanuit hun eigen account (zoals sociale media - WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram of andere online platforms). Mogelijk hebt u via dergelijke platforms uw toestemming gegeven voor cookies en andere technologieën. Deze andere bedrijven hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid en de manier waarop ze uw persoonlijke gegevens gebruiken, is onderworpen aan hun regels en niet aan die van ons.

Uitvoering van een contract of het voldoen aan een wettelijke verplichting

Wanneer een dergelijke update betrekking heeft op het beheer en beheer van uw Gucci-profiel, inclusief het nemen van maatregelen na een verzoek tot rectificatie of verwijdering.

Voor elke andere situatie is uw toestemming vereist, zoals verstrekt bij het aanmaken van uw Gucci-profiel

U kunt uw toestemming bij ons altijd op elk moment intrekken

Lookalike-campagnes maken

Lookalike-campagnes stellen ons in staat nieuwe mensen te bereiken die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze producten omdat ze op u lijken.

Sommige van de technologieën die we gebruiken (inclusief cookies) zijn mogelijk afhankelijk van diensten die worden geleverd door andere bedrijven die op hun account handelen (zoals sociale media - WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram of andere online platforms). Mogelijk hebt u via dergelijke platforms uw toestemming gegeven voor cookies en andere technologieën. Deze andere bedrijven hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid en de manier waarop ze uw persoonlijke gegevens gebruiken, is onderworpen aan hun regels en niet aan die van ons.

Uw toestemming wanneer u aanvaardt, bij het aanmaken van uw Gucci-profiel, dat we uw persoonlijke informatie aan bepaalde patronen koppelen (profilering) (bijvoorbeeld door te accepteren dat we op maat gemaakte communicatie ontvangen).

U kunt uw toestemming bij ons altijd op elk moment intrekken.

Online advertentie

U online advertenties aanbieden die "contextueel", "gedragsmatig", "op interesses gebaseerd" of "op maat gemaakt" zijn, inclusief door het gebruik van cookies of andere online advertentietechnologieën

Uw toestemming voor cookies of andere online advertentietechnologieën

U kunt uw toestemming bij ons altijd op elk moment intrekken

Als u meer informatie wilt over de doeleinden en rechtsgrondslagen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@gucci.com (of zie Hoe kunt u contact met ons opnemen? )

• Om u niet-marketingcommunicatie te sturen.

Er kunnen op uw verzoek niet-marketingcommunicatie worden verzonden en / of kan belangrijk zijn voor uw veiligheid en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens.

U kunt dergelijke berichten nog steeds ontvangen, zelfs als u zich afmeldt voor bepaalde marketingberichten. De verstrekte informatie kan nodig zijn voor de juiste uitvoering van ons contract met u of verplicht zijn om te voldoen aan enkele van onze wettelijke verplichtingen.

Als u een inwoner bent van de Verenigde Staten of Guam, raadpleeg dan ook Specifieke informatie over tekstberichten en instant messages voor inwoners van de Verenigde Staten of Guam-inwoners voor meer informatie over hoe en wanneer we uw telefoonnummer kunnen gebruiken om u berichten te sturen.

Niet-marketingcommunicatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot: u een e-mail sturen om uw identiteit te verifiëren wanneer u zich aanmeldt voor onze services; u een e-mail sturen voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord en / of gebruikersnaam; u informeren dat een bepaalde service is of zal worden opgeschort voor onderhoud of beëindigd; u op de hoogte stellen van een upgrade, een rectificatie of een incident dat onze diensten beïnvloedt en waarbij uw persoonlijke gegevens betrokken kunnen zijn; u op de hoogte stellen van een update van ons privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden; of om u te informeren over producten of diensten die u heeft aangevraagd of gekocht.

We zullen nooit contact met u opnemen om uw wachtwoord te vragen. Houd er rekening mee als u een verzoek ontvangt om deze persoonlijke informatie.

delicaat. groot GEEN ACHTERGROND WITTE L
bottom of page